OPLATÍ SA TI MAŤ VERNOSTNÚ KARTU?
Patríš medzi takmer polovicu tých ľudí na Slovensku, ktorí zbytočne nosia v peňaženke vernostné karty a nevyužívajú ich?
Podľa prieskumu spoločnosti GfK je dnes na Slovensku vydaných vyše 20 miliónov týchto plastových kartičiek. Väčšina z nich zbytočne. Ostávajú doma v šuflíku, nosia sa bezdôvodne v peňaženke. Len niektoré kluby naozaj fungujú a zákazníkom prinášajú výhody a prekvapenia.
Poď si s nami upratať svoje členstvá:
- Vždy, keď ti niekde ponúkajú členstvo a kartu, neber ju, pokiaľ hneď na mieste nepochopíš, že to môže byť pre teba výhodné. Minimálne ušetríš životné prostredie.
- Ak si už niekoľko mesiacov nevyužila karty, ktoré máš v peňaženke, nechaj ich doma. Prípadne si pozri web alebo sa ešte raz osobne na predajni alebo infolinke informuj, čo ti aktuálne konkrétne členstvo prináša a potom sa rozhodni.
- Pred nákupom sa vždy spýtaj na výhody karty. Častokrát na kartách prebiehajú časovo obmedzené akcie a obchody o tom málo informujú. A aj tu platí, kto sa pýta, ten má.
- Ak zbieraš na nejakej karte body, zisťuj si priebežne dokedy platia. Niektoré programy ich anulujú k určitému dátumu, dokonca aj bez upozornenia zákazníka a bola by škoda, ak by si o ne prišla.
- Ak ti je niektorý vernostný program sympatický, snaž sa poskytnúť tvoje skutočné údaje a najmä email, pretože veľakrát ti naozaj môžu poslať príjemné prekvapenie.
- Ak sa už raz staneš alebo už si členkou nejakého vernostného programu, snaž sa vždy pri nákupe na to poukázať a získať niečo navyše. Veď ti to predsa dali, lebo si ťa vraj cenia ako ich zákazníčku!
- Ak s tebou pravidelne nekomunikujú a ako členke zákazníckeho klubu ti nič alebo takmer nič nedávajú, choď ešte dnes do konkurencie.
Čo je ozajstná výhoda:
- Nečakaný darček, ktorý ťa poteší počas roka
- Atraktívne zľavy špeciálne pre členky v konkrétnych obdobiach alebo na konkrétne produkty 10 a viac %
- Zbieranie bodov, ktoré si môžeš vymeniť za lákavý produkt alebo uplatniť za ne zaujímavú zľavu
- Individuálna starostlivosť, služby navyše pre teba ako členku
- Vybraný tovar alebo služba za inú cenu ako pre nečlenku
Na čo im skočiť nemusíš:
- Nekonečné zbieranie bodov
- Nezaujímavé produkty ako výmena za body
- Minimálne zľavy (do 2%), ktoré naozaj ani nezaregistruješ
- Nič navyše oproti nečlenkám
- Pasívny prístup, žiadne prekvapenia, komplikovaný systém, meniace sa podmienky
-
Keď ti kladú v niečom bariéry (napríklad, keď si nemôžeš ako členka kombinovať rôzne zľavy, na ktoré máš logicky nárok)
