5 spôsobov, ako dostať odpoveď na e-mail rýchlejšie

Chceš, aby ľudia odpovedali skôr a jasnejšie? Sprav im to ľahké. Tieto ťahy sú rýchle, profesionálne a čitateľné aj z mobilu.

1. Povedz to už v predmete

Do predmetu napíš rovno cieľ a jednoduchú prosbu. Krátko, bez omáčky. 

  • Potvrdenie termínu 14.00 hod dnes – áno/nie?
  • Rozpočet 2 500 € – stačí krátke „ok“
  • Do 15.00 hod: vyber prosím A/B na event

Tip: kratšie je lepšie, bez emodži, kľúčové slová na začiatok.


2. Prvá veta povie všetko

Hneď na úvod napíš, čo presne potrebuješ a dokedy: 

Prosím o potvrdenie banneru 1080×1080 (tmavé pozadie) do dnes 14.00 hod. Ak by si nestíhal/a, pôjdem podľa verzie s bielym pozadím.


3. Daj čas, uľahči rozhodnutie

Pomôže to plánovať aj druhej strane a preto ti odpovie rýchlejšie. Na konci e-mailu napíš:

  • Odpoveď dnes do 15.00 hod: Pošlem variant A. 
  • Bez odpovede: Pošlem variant B.


4. Jedna otázka, tri možnosti

Nech je odpoveď čo najjednoduchšia: Prosím, odpovedz len číslom:

1 = dnes 14.00 hod

2 = dnes 15.30 hod

3 = zajtra 9.00 hod

Tip: Funguje aj cez chat/SMS — reakcia je rýchla a jasná.


5. Pripomienka s deadline

Ak odpoveď od kolegu neprichádza, pošli milé pripomenutie:

  • Pripomínam, potrebujem potvrdenie do stredy 10.00 hod. Ďakujem.
  • Vraciam sa k správe nižšie. Dáme prosím A/B? Deadline dnes 16.00 hod.

Tip: Používaj krátke, slušné vety a vždy s ďalším krokom.



Positivity Job s.r.o.

Partizánska 2

811 03 Bratislava

Slovakia


+421 911 566 766

+421 2 207 622 62


info@skvelaasistentka.sk

skolenia@skvelaasistentka.sk

© Copyright 2018 Všetky práva vyhradené.

Hore