KOMUNIKAČNÉ ZRUČNOSTI MODERNEJ ASISTENTKY

Štýl vyjadrovania sa, intenzita hlasu, presvedčivosť a priebojnosť, sú momenty, ktoré nás posúvajú vpred.

Nebojte sa vyjadriť svoj názor a byť presvedčivejšie v práci. Tento kurz vám ponúkne najmodernejšie návody ako si vždy komunikačne poradiť a dosiahnuť cieľ v bežných aj v náročných situáciách a ako byť v práci šťastné.

• Aktuálne tipy ako na úrovni vystupovať a komunikovať v rôznych pracovných situáciách
• Vyššie sebavedomie pre svoje účinkovanie v štruktúre firmy, ako aj pri kontakte s externým prostredím
• Zložité personality (kolegovia, nadriadení, zákazníci)
• Ako profesionálne telefonovať
• Suverénny hlas a reč tela
• Pozitívne posolstvá a odkazy, s ktorými je komunikácia asistentky profesionálna
• Informácie a poznatky o svojich silných a slabých stránkach v komunikácii (priestor na rozvoj)
• Moderné zručnosti interpersonálnej komunikácie
• Tipy a triky na zvládanie obtiažnej komunikácie a na prekonanie komunikačných bariér
• Emócie a krízové situácie
• Tréning na simulované situácie z pracovného prostredia 

Súčasťou kurzu je aj podnetná praktická časť a dobrovoľné tréningy na kameru.

Cena kurzu zahŕňa: 

• 7 hodinový intenzívny profesionálny výklad a interakciu 
• coffee break, chutné bufetové občerstvenie, výborný obed a nápoje počas kurzu 
• elektronické materiály
• certifikát o absolvovaní kurzu