Nová éra asistentky 2027

V roku 2027 bude skvelá asistentka naďalej tá, na ktorú je spoľahnutie, ktorá si všimne detail, dotiahne veci do konca a dokáže zabrať, keď je to potrebné. Mení sa však tempo, nástroje aj očakávania. AI preberá časť rutiny a od asistentky sa čoraz viac očakáva samostatnosť, dobrý úsudok a schopnosť rýchlo sa zorientovať.

DOZVIETE SA, AKO ZOSTAŤ V NOVEJ ÉRE PROFESIONÁLNA, UŽITOČNÁ A O KROK VPRED BEZ TOHO, ABY STE STRATILI ĽUDSKOSŤ, VLASTNÝ ŠTÝL A RADOSŤ Z PRÁCE.

Tento kurz je pre vás, ak

• máte pocit, že práce pribúda rýchlejšie než času,
• chcete si ujasniť, kde vám AI môže reálne ušetriť čas a kde sa na ňu nespoliehať,
  
• chcete byť samostatnejšia a lepšie rozumieť tomu, čo od vás šéf potrebuje,
• chcete sa vo svojej profesii posúvať, nie iba zvládať ďalší pracovný deň.

Program kurzu

Časy sa menia, ale dobrá asistenčná práca nestojí iba na nových nástrojoch. Pozrieme sa na to, čo má dnes skutočnú hodnotu a v čom sa očakávania od asistentiek posúvajú.

• čo dnes od asistentky očakáva firma a manažér,
• spoľahlivosť, diskrétnosť, presnosť a schopnosť dotiahnuť veci,
• samostatnosť, iniciatíva a profesionálny úsudok,
• čo už nemusíme robiť „po starom“,
• systém práce a priority v dňoch, keď sa všetko mení za pochodu,
• vlastné silné stránky a priestor na ďalší profesijný posun.

ROLE PLAY: O krok vpred
Ako by reagovala asistentka, ktorá iba plní zadanie, a ako tá, ktorá už rozmýšľa o krok dopredu? 

AI už nie je téma budúcnosti, ale bežný pracovný nástroj. Asistentke ušetrí veľa času, no iba vtedy, keď sama rozozná, kde jej AI naozaj pomôže a kde musí zostať v strehu.

• kde môže AI v bežnej práci asistentky reálne pomôcť,
• e-maily, sumarizácie, podklady, research či príprava na stretnutie,
• ako jej zadať úlohu tak, aby bol výsledok použiteľný,
• prečo môže AI znieť presvedčivo a pritom sa mýliť,
• citlivé informácie, diskrétnosť a profesionálna reputácia,
• čo by sme technológii nikdy nemali prenechať: vlastný úsudok, kontext a zodpovednosť.

ROLE PLAY: AI alebo ja?
Dostaneme konkrétne pracovné situácie a rozhodujeme, čo zveriť AI a čo musí zostať v rukách asistentky.

Každý šéf pracuje inak. Jeden potrebuje vedieť o každom detaile, druhý očakáva, že veľa vecí vyriešite bez neho. Rovnako rôzni sú aj kolegovia, tímy a spôsob spolupráce vo firme. Dobrá asistentka preto potrebuje okrem organizačných schopností aj cit pre ľudí a vzťahy. 

• rôzne typy šéfov a štýly vedenia,
• ako pochopiť priority a očakávania nadriadeného,
• ako sa prispôsobiť štýlu spolupráce bez straty vlastnej profesionality,
• rôzne typy kolegov a pracovných osobností,
• ako byť tímovou hráčkou a pritom nepreberať zodpovednosť za všetkých,
• ako podporovať dobrú spoluprácu v tíme,
• diskrétnosť, dôvera a profesionálne vzťahy na pracovisku.

ROLE PLAY:
Reálne situácie medzi asistentkou, šéfom a kolegami. Ako reagovať, keď každý očakáva niečo iné?

Prvý dojem vzniká skôr, než povieme prvú vetu. Z toho, ako vstúpime do miestnosti, ako reagujeme na nečakané a či z nás cítiť pokoj. Moderná asistentka vie, čo o nej prezrádza postoj, pohľad či oblečenie, a vie s tým pracovať.

• profesionálne vystupovanie v kontakte so šéfom, kolegami, klientmi a návštevami,
• pracovná etiketa bez zbytočnej formálnosti,
• osobný priestor, očný kontakt, postoj a základné neverbálne signály,
• malé gestá, ktoré menia spôsob, akým nás vníma šéf, klient alebo návšteva,
• ako si zachovať pokoj a profesionálnu úroveň aj v nepríjemnej alebo nečakanej situácii,
• dress code modernej asistentky podľa prostredia a situácie,
• upravenosť bez zbytočných módnych pravidiel,
• ako pôsobiť moderne a profesionálne a pritom si zachovať vlastný štýl a prirodzenosť.

ROLE PLAY: Keď veci nejdú podľa plánu
Krátka pracovná situácia pred kamerou. Nie tréning rečníctva, ale pohľad na to, či dokážeme v nečakanej situácii pôsobiť pokojne, jasne a profesionálne.

Čo si z kurzu odnesiete

• lepší systém práce a jasnejšie priority,
• väčšiu istotu pri samostatnom rozhodovaní,
• jasnejšiu predstavu, kde vám AI môže v práci skutočne pomôcť,
• lepšie porozumenie spolupráci so šéfom a tímom,
• nové podnety a praktické postupy použiteľné hneď v práci,
• a najmä jasnejšiu predstavu o tom, akou asistentkou chcete byť v roku 2027 a ďalej.

Ako kurz prebieha

Výklad striedajú diskusie, praktické cvičenia, modelové situácie a prípady z reálneho pracovného života. Pracujeme v skupine, takže zostáva priestor aj na otázky a situácie, ktoré účastníčky prinášajú zo svojich vlastných firiem.

Cieľom nie je odísť s množstvom poučiek. Cieľom je odniesť si tromfy, ktoré začnete používať v práci.

Takto to vyzerá naživo

Tu si pozrite celú galériu našich stretnutí

Čo hovoria o nás

„Bol to naozaj skvelý kurz. Odniesla som si veľa poznaní, aj takých, ktoré som dovtedy možno ani nechcela na sebe vidieť. Vy ste ich však podali tak, že ma to povzbudilo, aby som na sebe pracovala a zlepšila sa. A tak sa aj stalo.“

Iveta Gajdošová Jandoureková
Executive Assistant, PLASTIC OMNIUM, Intelligent Exterior Systems

Viac referencií →

Kurz zahŕňa

• 6-hodinový intenzívny profesionálny výklad a interakcie
• Coffee break, veľmi chutné občerstvenie, vynikajúci teplý obed a nápoje počas kurzu 
• Elektronické materiály
• Certifikát o úspešnom absolvovaní kurzu
  

O lektorke

Mgr. Elena Mravcová – Trainer | Mentor | Career Coach | Founder

S viac než 16-ročnou praxou v HR & People Management a bohatými skúsenosťami z popredných mediálnych spoločností dnes pôsobím ako Professional Communication Mentor a Power Skills & Career Development Coach.

Som zakladateľkou najväčšieho portálu pre asistentky na Slovensku skvelaasistentka.sk.

Cez naše kurzy a tréningy prešlo už viac ako 2 500 účastníčok a účastníkov. Programy sú dynamické, praktické a postavené na reálnych situáciách, aby ste si z nich odniesli poznatky a skúsenosti, ktoré využijete v pracovnom aj osobnom živote.